Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Matserveringspersonell
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter matserveringspersonell som er engasjert, pålitelig og serviceinnstilt. Som matserveringspersonell vil du være en viktig del av vårt team, ansvarlig for å sikre at kundene får en hyggelig og effektiv opplevelse når de besøker vår restaurant eller kafé. Arbeidsoppgavene inkluderer å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, holde arbeidsområdet rent og ryddig, samt håndtere betalinger. Du vil også samarbeide tett med kjøkkenpersonalet for å sikre at bestillingene blir levert korrekt og til rett tid. Vi ser etter deg som trives i et hektisk miljø, har gode kommunikasjonsevner og evnen til å jobbe både selvstendig og i team. Erfaring fra lignende arbeid er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig utvikling i en hyggelig arbeidsplass med fokus på kvalitet og kundetilfredshet. Hvis du ønsker å bidra til å skape gode matopplevelser og trives med kundekontakt, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og registrere kundebestillinger nøyaktig.
- Servere mat og drikke på en vennlig og profesjonell måte.
- Sikre at serveringsområdet er rent og ryddig til enhver tid.
- Håndtere betalinger og gi korrekt veksel.
- Samarbeide med kjøkkenpersonalet for effektiv bestillingshåndtering.
- Gi god kundeservice og håndtere eventuelle kundehenvendelser.
- Følge hygieneregler og sikkerhetsrutiner.
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø.
- Delta i opplæring og møter ved behov.
- Hjelpe til med lagerpåfylling og varepåfylling ved behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide i et høyt tempo og under press.
- Serviceinnstilt og vennlig holdning.
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider, inkludert helger og kvelder.
- Grunnleggende matematikkferdigheter for håndtering av betaling.
- Evne til å jobbe både selvstendig og i team.
- Tidligere erfaring fra servering eller kundeservice er en fordel.
- Kunnskap om hygiene- og sikkerhetsstandarder innen matservering.
- Punktlighet og pålitelighet.
- Fysisk utholdenhet til å stå og bevege seg mye i løpet av arbeidsdagen.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som matserveringspersonell?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner på jobb?
- Kan du gi et eksempel på god kundeservice du har gitt tidligere?
- Hvordan vil du sikre at kundene får en god opplevelse hos oss?
- Er du komfortabel med å jobbe skift, inkludert kvelder og helger?
- Hvordan håndterer du konflikter med kunder eller kolleger?
- Har du erfaring med kassasystemer eller betaling?
- Hvordan sørger du for å følge hygieneregler i arbeidshverdagen?
- Hva gjør du for å holde deg motivert i en hektisk arbeidsdag?
- Hvordan samarbeider du best med andre i et team?
